Tips Mengalami Kendala pada Jaringan Biznet

Jika indikator LOS pada modem Anda berkedip atau mati merah, ini menunjukkan adanya masalah akses fiber optik karena redaman. Kami sarankan agar Anda membuat tiket pengaduan agar tim teknisi kami dapat memeriksanya langsung. Anda bisa melakukannya melalui aplikasi Biznet dan teknisi kami akan berkunjung dalam 1x24 jam. 

Jika jaringan internet Biznet di rumah Anda tidak tersambung sama sekali, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan: 

  1. Periksa Modem: Pastikan modem yang terhubung dengan benar dan daya serta kabelnya tidak longgar. Pastikan semua indikator lampu di modem baik (tidak ada lampu merah). 
  2. Restart Modem: Matikan modem dan hidupkan kembali setelah beberapa menit untuk merefresh koneksi. 
  3. Periksa Kabel dan Koneksi: Pastikan semua kabel di modem atau router tersambung dengan benar, tidak longgar, dan dalam kondisi baik. Ganti kabel yang rusak. 
  4. Tes Koneksi: Cobalah sambungkan perangkat langsung dengan kabel LAN untuk memastikan koneksi WiFi tidak bermasalah. 

Jika masalah ini masih berlanjut silahkan membuat laporan, melalui Application of Biznet Login, agar teknisi kami dapat membantu Anda. Jika ada pertanyaan lain atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silahkan menghubungi Customer Care Service untuk terhubung dengan agen Biznet. 

Untuk dapat meningkatkan layanan kami, mohon bantuannya memberikan penilaian dengan klik tautan berikut: Beri Penilaian

Sumber: Biznet Home Care.

Related Posts:

  • Layanan Combo Mania Layanan Combo Mania Anda telah aktif. Nikmati nelpon s/d 100 menit ke Tsel, 50 SMS ke Tsel, dan 5.120 kb sampai dengan pukul 17.59 WIB, cek bonus ketik *889#. … Read More
  • Gratis Ayam di KFC GRATIS ayam di KFC dari isi ulang pulsamu! Caranya ketik : KFCCH, kirim SMS ke 777 (Rp 1,-) dengan tukar 1 poin Telkomsel untuk mendapatkan kode vouchernya. Syarat dan Ketentuan berlaku. … Read More
  • Audisi Bintang Asik Mau tampil di TV dan menang 2 mobil ditambah hadiah Milyaran Rupiah. Ikuti audisi nyanyi Bintang Asik, bebas nyanyi apa aja. Hubungi 91945 hanya Rp 2.000,-/nelpon. … Read More
  • Promo Tsel di KFC Coffee Khusus pelanggan Tsel BUY 1 GET 1 FREE Tiap pembelian coffee jenis apa saja di KFC Coffee, hanya dengan tukar 5 poin. Hubungi *700*41# Promo s/d 31 Maret 2014. SK Berlaku. … Read More
  • SMS Translator Manfaatkan SMS TRANSLATOR untuk mendukung pelajaran Bahasa Asing-mu. Ketik kalimat yang mau diartikan, kirim ke 4664, tarif Rp 220,-/SMS. … Read More

0 comments:

Posting Komentar